Fonctionnement de l’atelier

L’atelier fonctionne uniquement sur rendez-vous, pour garantir :

  • Un temps d’échange personnalisé pour chaque prise en charge

  • Un meilleur suivi et moins d’attente

Lors du dépôt, nous remplissons ensemble un bon de dépôt précisant :

  • Les symptômes constatés

  • Leur date d’apparition

  • La dernière date d’entretien connue

  • D’éventuelles remarques techniques ou contextuelles

  • Le type d’intervention souhaitée (entretien, réparation, restauration…)

À l’issue du rendez-vous, vous repartez avec un devis personnalisé.

Prendre rendez-vous :

Les visites sans rendez-vous sont possibles si je suis disponible, mais un message ou appel reste préférable

Délais de traitement

Délais moyens constatés à l’atelier :

  • Réparation ou entretien standard : 1 à 2 semaines

  • Restauration complète ou cas complexes : 3 à 6 semaines

Les délais peuvent varier selon :

  • La charge de travail à l’atelier

  • La disponibilité des pièces détachées

  • La complexité de l’intervention demandée

Urgences ou besoins particuliers :

N’hésitez pas à me le signaler dès la prise de rendez-vous. Je m'efforce de m’adapter dans la mesure du possible.

Garantie

Chaque intervention est rigoureusement testée à chaque étape. Tous les travaux sont garantis 3 mois, lampes incluses.

La garantie couvre :

  • Les pièces remplacées

  • La main-d’œuvre

  • Toute panne liée directement à l’intervention

La garantie ne s’applique pas si l’ampli :

  • A été ouvert ou modifié après l’intervention

  • A subi un choc, une mauvaise manipulation ou un transport mal adapté

Passé le délai de garantie :

Si une panne anormale survient, je m’engage à examiner votre ampli avec sérieux et à proposer une solution équitable.

Mon objectif : que vous puissiez profiter pleinement de votre matériel, sans avoir à revenir trop souvent.

Matériel non pris en charge

Pour garantir un travail soigné et conforme à mes standards de qualité, certains équipements ne sont pas pris en charge à l’atelier :

  • Amplificateurs à transistors ou hybrides modernes

  • Claviers numériques ou récents

  • Matériel de studio ou sonorisation moderne

  • Pédales à composants CMS (montage en surface)

  • Matériel Hi-Fi (amplis audio, chaînes stéréo, etc.)

  • Appareils trop modifiés ou endommagés de façon irréversible

Je privilégie les équipements entièrement analogiques, pensés pour durer et être réparés dans le temps.

En cas de doute :
Envoyez-moi le modèle exact et une brève description du problème.
Si je ne peux pas intervenir, je vous orienterai vers un professionnel adapté.

Atelier SagarrAmp — Le Shop
28 Quai Arloing
69009 Lyon

Adresse

Itinéraire Google Maps

Sur rendez-vous uniquement
Du Lundi au Vendredi :
→ 10h – 12h30
→ 13h30 – 19h

Horaires d’accueil

  • Métro Valmy (ligne D) à 5 min à pied

  • Arrêts de bus à proximité : Pont Koenig et Pont Mouton

  • Stationnement gratuit sous les quais, juste en face du magasin
    Place de livraison possible pour matériel encombrant (sur demande)

Accès & stationnement